Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, як EuroPass Consulting обробляє інформацію, яку користувачі передають через сайт europass-consulting.com, зокрема під час надсилання заявки на консультацію.
1. Які дані ми отримуємо
Під час заповнення форми ми можемо отримувати ім’я, номер телефону, Telegram або WhatsApp, обрану послугу, текст повідомлення, IP-адресу та базову технічну інформацію, необхідну для роботи і захисту форми.
2. Для чого використовуються дані
- для отримання та обробки заявки;
- для зв’язку з користувачем щодо його звернення;
- для надання запитаної консультації;
- для забезпечення безпеки форми та запобігання зловживанням.
3. Правова підстава
Дані, надані через форму, обробляються у зв’язку із запитом користувача на консультацію та, коли це необхідно, на підставі його згоди. Користувач не повинен передавати через форму зайві або особливо чутливі персональні дані.
4. Передача та доступ до даних
Заявки з сайту передаються до робочого Telegram-чату EuroPass Consulting через Telegram Bot API для оперативної обробки звернення. Доступ до заявок повинен надаватися лише особам, яким він потрібний для роботи із зверненнями. Технічні постачальники, зокрема хостинг та сервіси зв’язку, також можуть обробляти обмежені технічні дані в межах надання своїх послуг.
5. Строк зберігання
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для обробки звернення, подальшої комунікації та виконання застосовних юридичних обов’язків. Після втрати необхідності дані мають бути видалені або знеособлені, якщо закон не вимагає їх подальшого зберігання.
6. Права користувача
Залежно від застосовного законодавства користувач може мати право запросити доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки, заперечити проти певної обробки, відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді, а також звернутися до компетентного органу із захисту даних.
7. Cookies та аналітика
Сайт може використовувати технічно необхідні файли cookie. Якщо надалі будуть підключені аналітичні або рекламні технології, ця Політика та механізм отримання згоди будуть відповідно оновлені.
8. Безпека
Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту даних. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в Інтернеті не може гарантувати абсолютну безпеку.
9. Зміни Політики
Політика може оновлюватися у разі зміни функціоналу сайту, способів обробки даних або вимог законодавства. Актуальна версія публікується на цій сторінці.
10. Контакт щодо персональних даних
Звернення щодо персональних даних можна направити оператору сайту EuroPass Consulting. Контактний канал для таких звернень буде доданий на цю сторінку після його затвердження.
← Повернутися на сайтПолитика конфиденциальности
Настоящая Политика объясняет, как EuroPass Consulting обрабатывает информацию, которую пользователи передают через сайт europass-consulting.com, в частности при отправке заявки на консультацию.
1. Какие данные мы получаем
При заполнении формы мы можем получать имя, номер телефона, Telegram или WhatsApp, выбранную услугу, текст сообщения, IP-адрес и базовую техническую информацию, необходимую для работы и защиты формы.
2. Для чего используются данные
- для получения и обработки заявки;
- для связи с пользователем по его обращению;
- для предоставления запрошенной консультации;
- для обеспечения безопасности формы и предотвращения злоупотреблений.
3. Правовое основание
Данные, предоставленные через форму, обрабатываются в связи с запросом пользователя на консультацию и, когда это необходимо, на основании его согласия. Пользователю не следует передавать через форму лишние или особо чувствительные персональные данные.
4. Передача и доступ к данным
Заявки с сайта передаются в рабочий Telegram-чат EuroPass Consulting через Telegram Bot API для оперативной обработки обращения. Доступ к заявкам должен предоставляться только лицам, которым он необходим для работы с обращениями. Технические поставщики, включая хостинг и сервисы связи, также могут обрабатывать ограниченные технические данные в рамках предоставления своих услуг.
5. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения, последующей коммуникации и выполнения применимых юридических обязанностей. После утраты необходимости данные должны быть удалены или обезличены, если закон не требует дальнейшего хранения.
6. Права пользователя
В зависимости от применимого законодательства пользователь может иметь право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, возразить против определённой обработки, отозвать согласие, если обработка основана на согласии, а также обратиться в компетентный орган по защите данных.
7. Cookies и аналитика
Сайт может использовать технически необходимые cookie. Если в дальнейшем будут подключены аналитические или рекламные технологии, эта Политика и механизм получения согласия будут соответственно обновлены.
8. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных. При этом ни один способ передачи или хранения информации в Интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.
9. Изменения Политики
Политика может обновляться при изменении функционала сайта, способов обработки данных или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.
10. Контакт по персональным данным
Обращения по вопросам персональных данных можно направить оператору сайта EuroPass Consulting. Контактный канал для таких обращений будет добавлен на эту страницу после его утверждения.
← Вернуться на сайт